ONTVANGST GOEDEREN SBS

 

 
Betreft: SBS GOEDERENONTVANGST
 
 
Stagiair(e)s van het HMC en overige MBO-opleidingen moeten ook leren ‘goederen te ontvangen’. Dat staat tenminste op hun TO DO lijst ofwel hun takenlijst (op het BPV formulier).
 
De meeste stagair(e)s vinden dat onbelangrijk want ze zijn vooral gericht op het MAKEN.
 
Natuurlijk is dat het meest belangrijk maar NOG belangrijker is dat je iets WINSTGEVEND MAAKT.
 
Want - zo zei een kanjer in het meubelmaken mij ooit: –
 
‘Anders heb je een dure hobby’, als je het met verlies maakt.
 
Dat is een waarheid als een koe!
 
Nu is het al een aantal jaren crisis en de bedrijven gaan failliet als bladeren die in de herfst van de bomen vallen.
 
Dat is logisch. Dat gebeurt al eeuwen.

Welke bedrijven gaan het eerst failliet?

Bedrijven die onvoldoende ‘toegevoegde waarde’ leveren.
En die bedrijven die te hoge kosten hebben!
Dat zijn bedrijven die niet alles optimaal organiseren.
 
Dat zag ik gisteren weer bij een aangekondigde SANOMA re-organisatie waar 500 (vijf HONDERD) lieve mensen hun baan gaan verliezen.
 
Het levert te weinig op.
 
Dan wordt het ‘weggesneden’....
 
Ik zag tijdschrifttitels gesaneerd worden die 30 of 40 duizend abonnee’s hebben. Logisch! Want de grote titels hebben er 200 of 300 duizend! Dat is echt veel winstgevender te maken dan een kleine oplage.
 
(Maar zelfs een kleine oplage kun je winstgevend maken als je SBS bent! Dat terzijde).
 
En vanochtend hoorde ik dat van Aad: een prachtige spuiterij sluit haar deuren omdat er ‘te weinig verdiend wordt’.
 
Dat is altijd weer het verhaal: hoe EFFICIËNT en hoe winstgevend kun je iets maken?
 
En wat komt daar dan bij kijken?
 
Efficiënte organisatie.
 
IN ALLES!

Daar zijn ze in Duitsland echte ‘Meister’ in. Daar kunnen wij heel veel van leren. Toen ik in Zwitserland werkte hebben zij mij daarover behoorlijk ‘doorgezaagd’ en daar ben ik erg dankbaar voor.
 
‘Geen handeling teveel Willem. NOOIT’
 
Het lijkt een open deur. Maar toch: overal om je heen zie je veel voorbeelden van hoe mensen teveel handelingen verrichten. En dat is dus ‘verlies’ want elke overbodige handeling voegt alleen maar kosten toe.
 
Datzelfde geldt bij Ahold, want daar is elke handeling aan een product keer tien of honderdduizend....! (Ze hebben er veel meer dan 1000 winkels).
 
 
ONTVANGST GOEDEREN: TEVEEL HANDELINGEN?
 
Goederen ontvangst betekent: controle op kwaliteit en kwantiteit. Dat moet dus ook geleerd worden en dat leren gaat soms ‘grappig’.
 
En dus zag ik vanochtend het volgende gebeuren:
 
WIJNGO kwam aan met de bus. Ik vroeg aan stagiair Martijn: ‘Wil je de levering van Wijngo even ontvangen en controleren?’
 
Omdat Martijn een heel aardige en positieve jongeman is deed hij dat. Maar hij deed het niet op de manier die ik verwachtte.
 
Ik had verwacht dat hij een of ander ‘roltafeltje’ zou halen en dan SBS (SnellerBeterSlimmer) de pakbon zou controleren en vervolgens de bestellingen gelijk zou brengen naar de werkbanken van Martin (voor Antwerpen) en Egbert (voor de keuken) respectievelijk Paul (voor NMG). En de schroeven gelijk in het magazijn zetten en opruimen!
 
Immers: op die manier pak je geen enkel doosje ook maar EEN KEER TEVEEL vast. Dat is SBS.
 
Stagiair(e)s mogen leren en ook fouten maken. Dus:
 
Ik liet Martijn lekker zijn gang gaan en na een half uur zag ik wat je op de foto ziet.
Binnensmonds moest ik heel hard lachen en ik dacht aan een ‘heel lieve kleuter’ die in zijn kamer op de grond zit en allemaal kadootjes aan het uitpakken is!
 
Zittend.
 
Op de ‘koude grond’.
 
Dat is geen ergonomische houding....
 
Alle dozen op de grond.
 
Die zijn er dus al neergezet (met een kromme rug).
 
Schroefdoosjes controleren.
 
Spelenderwijs.
 
Alle doosjes eruit.
 
Ik heb Martijn even een 'balkje voor zijn ogen gegeven' opdat niemand hem
herkent..... Hij kon er wel om lachen!
 
Hoeveel handelingen TEVEEL kun je doen?

Tsja: jonge mensen tellen hun tijd niet (ze denken dat ze oneindig veel tijd hebben!)
Jonge mensen denken nog niet aan loonkosten of aan productiviteit.

Maar: als je die dozen een paar keer teveel in je handen pakt:
 
- uitpakken en op de grond zetten
 
- controleren
 
- in de dozen doen
 
- dan op een kruiwagen zetten (daar staan ze nu)
 
- dan heb je echt minstens een kwartier tot twintig minuten teveel tijd aan het
 ontvangen van deze goederen besteed!
 
En dacht je dan dat die goederen (schroeven en beslag etc.) ook maar EEN CENT meer waarde zouden hebben gekregen?

Echt niet!
 
Ze zijn alleen maar ‘ TWINTIG MINUTEN’ loonkosten duurder geworden!
 
En nu mag Martijn die fout maken (want hij is hier stagiair. Ik heb het hem uitgelegd en bewust die foto met ‘het balkje’ gemaakt. Daar heeft hij erg veel van geleerd en dat is het doel).
 
Maar straks – als je een ‘betaalde medewerk(st)er bent – mag je die fout natuurlijk nooit meer maken! Want elke goede leidinggevende ziet onmiddellijk of je - als er goederen binnenkomen – dat SBS kunt ontvangen.......
 
Op elk vlak kun je je elke dag onderscheiden.
 
Ik heb deze samenvatting geschreven opdat nieuwe stagiair(e)s deze fout niet meer maken en ook opdat zij begrijpen dat ‘ontvangst goederen’ een echt belangrijk onderdeel is van je werk. En ook van je stage.
 
Dank je wel voor je aandacht en SBS werk.
 
En vraag je altijd af: Kan ik het werk dat ik nu doe SBS doen?
 
Dan word je een kei, een kanjer in je vak en dat is de beste voorwaarde voor succes.
 
Dat wens ik je van harte toe.
 
 
2013-11-01
Willem Schulpen
 
 

Plus nog enkele reacties van collega’s nadat ik deze foto had toegestuurd:

 

 

Erg veel "onnuttig" karton.

 

Zou gerust in een grotere doos geplaatst kunnen worden scheelt:

 

. Afval

 

. Inpak/uitpak tijd

 

. Verpakkings materiaal

 

. En om karton te verwerken kost tijd en is slecht voor het milieu

 

 

 

Wat moet dit voorstellen? Bestelling midden op het pad, waar werknemers moeten kunnen lopen.

 

Daarnaast ziet het er raar uit.

 

Het lijkt erop, dat er niet voorzichtig mee omgegaan wordt.

 

Is dit een houding om een pakbon te controleren? Op het eerste gezicht zal je niet serieus genomen worden, als dit meerdere keren voorkomt.

 

 

De bestelde schroeven moeten in het magazijn worden uitgepakt, zodat ze direct kunnen worden gecontroleerd en ingeruimd. Dat scheelt een dubbele handeling.

De rest van het beslag moet direct naar de werkbank van degene die het heeft besteld om te controleren en weten dat het is aangekomen.

Bruikbare dozen kunnen daarna naar het magazijn en niet bruikbare dozen kunnen worden platgemaakt en in de papiercontainer.

 

 

Schrikken denk ik niet maar wel zodra dat binnen is controleren of het allemaal klopt dan zou als het niet klopt gelijk gebeld kunnen worden zodat het er maandag alsnog is, anders wordt het op zijn vroegst pas dinsdag voor het er weer is.

 

 
 
 
 
 

Klik hier om terug te gaan